Descubre cuál es la mejor opción a la hora de impulsar tu estrategia de marca empleadora y recruitment marketing
Al momento de buscar nuevos talentos en el mercado laboral actual, de seguro eres consciente de que potenciar tu reputación como empleador es una necesidad cada vez más urgente.
Si al analizar esta situación, las palabras “employer branding” cruzan por tu mente, vas por buen camino. Construir una marca empleadora sólida y genuina va más allá de una estrategia de marketing tradicional, aunque conserva y adapta muchos de sus elementos iniciales.
Al buscar un aliado para que este proyecto sea todo un éxito es normal que te preguntes: “¿Qué es mejor? ¿Una agencia de marketing o de employer branding? ¿Cuál me ayudará a traer los candidatos que necesito?”.
Las diferencias entre estos dos tipos de agencia pueden parecer sutiles, pero son cruciales para que tengas una visión clara de las expectativas que puedes tener relacionadas con cada una.
Agencia de marketing vs. Agencia de employer branding
Una agencia de marketing tradicional tiene como objetivo principal mejorar o aumentar la visibilidad de un producto o un servicio, producido por cierta empresa, para así generar más ventas.
En cambio, una agencia de employer branding se enfoca en la percepción e imagen de tu compañía como un lugar atractivo para trabajar. Esto involucra desde la creación de campañas de difusión, posicionamiento o incluso, desarrollar programas o experiencias interactivas que resalten los valores de tu cultura organizacional para fidelizar a tus colaboradores o conectar con nuevos candidatos.
Pero, entonces, ¿por qué en el mundo corporativo se les considera tan parecidas?
En primer lugar, esta confusión puede llegar a ser más común de lo que crees, ya que ambas se dedican a mejorar la percepción de una marca, pero desde perspectivas totalmente distintas.
Mientras una agencia de marketing promociona tu marca comercial, buscando aumentar las ventas del producto o servicio que brinda tu empresa, una agencia de employer branding buscará mejorar tu imagen como empleador de cara a los futuros candidatos.
Las agencias de marketing elaboran campañas que buscan captar la atención del público general, posibles compradores a los que puedan llegar a través de estrategias de marketing digital, publicidad en medios tradicionales, promociones, descuentos, etc.
Cuando se habla de employer branding, las agencias especializadas en el tema; a pesar de utilizar los mismos canales de difusión de la publicidad tradicional, se concentran en realizar investigaciones profundas, basadas en metodologías como diseño centrado en las personas, enfoques antropológicos, entrevistas o encuestas para identificar los valores y componentes del EVP de una empresa, para mejorar su la percepción interna y externa de esta en su faceta como empleador.
Esto incluye la creación de un manual de marca empleadora que englobe y brinde los lineamientos de comunicación de los valores y cultura de la organización.
¿En qué momento debes escoger a una agencia de marketing?
- Para aumentar la visibilidad o venta de tus productos.
- Para generar campañas de lanzamientos comerciales, dirigidas al consumidor.
- Para destacar características diferenciales de tus productos o servicios.
- Para buscar posicionar tu marca comercial en el mercado.
Un ejemplo claro del accionar de una agencia de marketing son estas campañas de lanzamiento, donde se utilizan anuncios en vallas publicitarias, televisión, radio, redes sociales o páginas web, para generar expectativa y que busques comprar el producto.
¿En qué momento debes escoger a una agencia de employer branding y recruitment marketing?
- Cuando quieres mejorar tu tasa de atracción de nuevos candidatos.
- Cuando quieres aumentar tu porcentaje de aplicaciones en las vacantes.
- Cuando quieres comunicar tu propuesta de valor como empleador de una forma creativa y que refleje la personalidad de tu empresa.
- Cuando quieres fomentar el compromiso y sentido de pertenencia para reducir tu tasa de rotación.
- Cuando quieres desarrollar programas o iniciativas de desarrollo para tus colaboradores, pero que estas realmente cumplan con sus expectativas.
En resumen, al momento de escoger entre una y otra recuerda:
Su objetivo principal: las agencias de marketing buscan aumentar las ventas y visibilidad de productos, mientras que las de employer branding se dedican a crear estrategias para atraer y fidelizar talento.
Sus estrategias: las agencias de marketing utilizan promociones y técnicas de publicidad diversas, en cambio, las de employer branding se enfocan en la cultura y valores de la empresa para promoverlos con técnicas de recruitment marketing.
Público objetivo: las agencias de employer branding se dirigen a los empleados y candidatos potenciales, las de marketing le hablan únicamente a los clientes o consumidores.
Ventajas al escoger una agencia de employer branding
Contar con una agencia de employer branding puede ser la clave para destacar como empleador y resolver tus problemas a la hora de atraer talento.
Según un estudio de Randstad, las empresas con una marca empleadora sólida pueden reducir los costes laborales en un 10% y disminuir la rotación de empleados en un 28%.
Pero más allá de simplemente atraer candidatos, junto a este tipo de agencias podrás desarrollar estrategias para fortalecer la cultura o mejorar el ambiente laboral. Con tácticas como la creación de una propuesta de valor al empleado (EVP), programas de embajadores de marca, eventos de networking o generar contenido auténtico en redes sociales, como testimonios de empleados o logros de la empresa que puedan llamar la atención de nuevos talentos.
Lo importante, es que cada una de estas estrategias se personaliza y se adapta según el tipo de empresa y el perfil del candidate persona que quieras atraer o fidelizar.
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